Webshop Online verkoop Sport & Retail

Webshop op maat voor dartspecialist

Van een beperkte online aanwezigheid naar een volwaardige webshop met productbeheer, betalingen en geautomatiseerde orderverwerking.

Klant Ray Darts

Sector Sport & Retail

Screenshot van webshop op maat voor dartspecialist (Ray Darts)

De uitdaging

Waar stonden we?

Ray Darts is een gepassioneerde dartspecialist die zich richt op zowel recreatieve als competitieve spelers. Het assortiment is uitgebreid — van darts en flights tot boards en accessoires — maar de verkoop verliep grotendeels via sociale media en lokale evenementen.

Er was geen centraal platform om producten overzichtelijk te presenteren, bestellingen te verwerken of voorraadbeheer bij te houden. Klanten moesten via berichten bestellen, wat leidde tot trage opvolging, misste bestellingen en een onprofessionele koopervaring.

Daarnaast ontbrak elke vorm van online vindbaarheid, waardoor potentiële klanten Ray Darts simpelweg niet vonden.

Projectdoelen

Wat wilden we bereiken?

1 Een professionele webshop met volledig productcatalogus
2 Veilige online betalingen via gangbare betaalmethoden
3 Geautomatiseerde orderbevestigingen en verzendmeldingen
4 Overzichtelijk voorraadbeheer vanuit één centraal systeem
5 SEO-geoptimaliseerde productpagina's voor organische vindbaarheid
6 Mobiel-vriendelijke winkelervaring voor onderweg bestellen

Onze aanpak

Hoe hebben we dit aangepakt?

Analyse & Inzicht

We brachten het volledige verkoopproces in kaart: van productpresentatie en bestelling tot betaling en verzending. Daarbij identificeerden we waar manuele stappen, gemiste verkopen en frictie in de klantreis ontstonden.

Strategie & Prioritering

De focus lag op een gebruiksvriendelijke webshop die het volledige bestelproces automatiseert. Productcategorieën, filters en een vlotte checkout werden geprioriteerd om de conversie te maximaliseren.

Ontwerp & Validatie

We ontwierpen een overzichtelijke shopstructuur met duidelijke categorieën (Darts, Points, Shafts, Flights, Boards, Accessoires). De flows voor browsen, zoeken en afrekenen werden getest en gevalideerd vóór ontwikkeling.

Technische Uitvoering

We ontwikkelden een volwaardige webshop met productbeheer, winkelwagen, veilige checkout en geautomatiseerde orderverwerking. Het systeem werd geoptimaliseerd voor snelheid, SEO en mobiel gebruik.

De oplossing

Wat hebben we gebouwd?

We ontwikkelden een complete webshop die het volledige verkoopproces van Ray Darts digitaliseert. Producten worden overzichtelijk gepresenteerd per categorie, klanten kunnen eenvoudig filteren en bestellen, en betalingen worden veilig online afgehandeld. Orderbevestigingen en verzendmeldingen verlopen volledig automatisch, en het voorraadbeheer is gecentraliseerd in één systeem.

Het resultaat

Wat heeft het opgeleverd?

Na de lancering van de webshop steeg de online omzet aanzienlijk. Het bereik groeide dankzij SEO en de geautomatiseerde orderverwerking bespaarde uren per week aan manueel werk.

+120%

Online omzet

-80%

Manuele orderverwerking

+200%

Organisch bereik

+35%

Gemiddelde bestelwaarde

+150%

Mobiele conversie

4.8/5

Klanttevredenheid

"Eindelijk een professionele webshop die ons merk eer aandoet. Klanten vinden ons nu makkelijk online, bestellen vlot en wij hebben weer tijd om ons te focussen op ons assortiment en onze klanten."

Ray

Eigenaar

Reflectie

Waarom werkte dit?

Deze case toont hoe een goed opgebouwde webshop een nichespeler kan transformeren van lokale verkoper naar een online speler met landelijk bereik.

Door productpresentatie, checkout en orderverwerking als één geheel te ontwerpen, kreeg Ray Darts niet alleen een verkoopkanaal maar een volwaardig digitaal platform dat meegroeit met de ambities van het bedrijf.

Past deze aanpak bij jouw situatie?

Laten we in een kort gesprek verkennen wat er mogelijk is voor jouw bedrijf. Geen verplichtingen, wel concrete inzichten.

Plan strategisch gesprek